Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností CH2 entity s.r.o. (dále jen „Zhotovitel“) a jejími zákazníky (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb, dodávkách a realizaci technologií.

  1. Identifikace společnosti

CH2 entity s.r.o.

IČO: 14222078

DIČ: CZ14222078

Sídlo: Kašparova 73, 463 12 , LIBEREC 25

E-mail: hradecky@ch2entity.cz

Telefon: +420774735681

(dále jen „Zhotovitel“)

  1. Předmět činnosti

Společnost CH2 entity s.r.o. poskytuje zejména:

      • dodávku technologií,
      • montážní a instalační práce,
      • servisní činnost,
      • technické poradenství,
      • další související služby.

Veškeré služby jsou realizovány individuálně na základě poptávky zákazníka.

  1. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká:

      • uzavřením písemné smlouvy o dílo,
      • potvrzením cenové nabídky,
      • potvrzením objednávky oběma stranami.

Není-li sjednáno jinak, mají ustanovení uzavřené smlouvy přednost před těmito obchodními podmínkami.

  1. Cenové nabídky

Cenové nabídky vypracované Zhotovitelem jsou nezávazné, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Platnost cenové nabídky činí zpravidla 30 dní ode dne jejího vystavení.

V případě změny rozsahu díla, požadavků objednatele nebo změny vstupních podmínek si Zhotovitel vyhrazuje právo cenu upravit.

  1. Realizace díla

Zhotovitel se zavazuje provést dílo odborně, v souladu s platnými právními předpisy a technickými normami.

Objednatel se zavazuje:

      • zajistit potřebnou součinnost,
      • umožnit přístup na místo realizace,
      • poskytnout potřebné informace související s realizací díla.

Termíny realizace mohou být přiměřeně prodlouženy v případě:

      • nepříznivých klimatických podmínek,
      • vyšší moci,
      • prodlení objednatele,
      • nepředvídatelných technických okolností.
  1. Platební podmínky

Společnost CH2 entity s.r.o. nepřijímá platby prostřednictvím internetového obchodu ani online platebních bran.

Platby probíhají zejména:

      • bankovním převodem,
      • na základě vystavené faktury,
      • případně jiným individuálně sjednaným způsobem.

Splatnost faktur je zpravidla 14 dní od data vystavení, není-li sjednáno jinak.

V případě prodlení s úhradou může být účtován zákonný úrok z prodlení dle platných právních předpisů.

  1. Předání a převzetí díla

Dílo je považováno za dokončené okamžikem jeho předání objednateli.

O předání může být sepsán předávací protokol.

Případné vady zjištěné při převzetí budou uvedeny v předávacím protokolu.

  1. Odpovědnost za vady a reklamace

Zhotovitel odpovídá za vady díla v rozsahu stanoveném právními předpisy a uzavřenou smlouvou.

Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

Reklamaci lze uplatnit písemně na kontaktní adrese nebo e-mailu společnosti.

Reklamace musí obsahovat:

      • identifikaci objednatele,
      • popis vady,
      • datum zjištění vady,
      • případnou fotodokumentaci.

Zhotovitel se zavazuje reklamaci posoudit a vyjádřit se k ní v přiměřené době.

  1. Omezení odpovědnosti

Zhotovitel neodpovídá za škody vzniklé:

      • nesprávným užíváním zařízení,
      • neodbornými zásahy třetích osob,
      • nedodržením pokynů výrobce,
      • vyšší mocí.
  1. Ochrana osobních údajů

Společnost CH2 entity s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ zveřejněném na webových stránkách společnosti.

  1. Mimosoudní řešení sporů

Případné spory budou strany řešit přednostně smírnou cestou.

Pokud nebude dosaženo dohody, jsou k rozhodování sporů příslušné soudy České republiky.

  1. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách společnosti.

Zhotovitel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv přiměřeně aktualizovat.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách společnosti.

CH2 entity s.r.o.

Datum účinnosti: 1.1.2026